Quando entro no jogo da um erro que devo faser

da um erro 1031 fala para iniciar o jogo que devo faser

e primeiramente podia ter especificado este erro aq, mais vamus la o client seu tem q ser 2.0 se for o 2.0 da ncsoft verifica se nao tem mais nenhuma atualizaçao, no meu caso havia dado erro de directx, pois meu windows7 o ja vem o directx11 pelo q parece nao foi compativel com o aion, nao sei pq isso, e o launcher da ncsoft nao conseguiu faze o download e instala o necessario, tive q fazer manualmente puxando de qualquer site, verifica se vc tem as configuraçoes minimas pra roda o jogo, e se caso tudo isso nao deu em nada, tente informa o erro q deu pra nos, a parece q tem q ser instalado o jogo no C: tam bem pois quando instalei ele em outra pasta pra fazer teste com outros patch nao dava certo. pelo menos aq.